乘时代红利崛起,前瞻布局、履带发展造就效率壁垒,核心四维认知阿里:
文化:阿里由文化价值观驱动。“让天下没有难做的生意”的使命,“不求大、不求强,活102年”的愿景,和“客户第一”、“唯一不变的是变化”、“此时此刻、非我莫属”等价值观,能吸引到同路人,也保障了公司始终往一个方向发展。
战略:打造商业操作系统,为天下商家提供全业务流程数字化产品解决方案,持续降本增效创造价值。公司战略稳健前瞻,服务商角色不断进化,从服务中国商家的商贸“场”,到服务全球的更广义商业基础设施。
组织:合伙人制度及股权安排保障核心管理层控制权,使得阿里精神得以传承。阿里注重对于同路人的选拔和培养,“政委、班委、独立编制”等组织设计,使阿里内部持续创业,阿里的企业家精神得以规模化崛起。
业务:从拥抱变化到引领变化,业务“自孵化+投资并购”,业务发展“以攻为守”,业务延伸“履带式发展”,持续布局迭代“常青型现金牛+前瞻型明星”业务矩阵,从B2B供血到淘宝天猫供血、B2B老树开新花、云计算崛起。
核心壁垒:数据积累下的效率优势,规则清晰下的投入产出可控 商家由利益驱动、转移成本较高,会在短期利益和长期利益权衡下做出决策。“用户在哪商家在哪”与“商家在哪用户在哪”之争下,阿里优势在于规则梳理清晰下ToB商家侧的优势。得益于长期坚实的基建积累,拥有数据和算法带来的效率优势、健全的消费者服务体系、清晰的商家利益梳理,使得阿里平台规则清晰,投入产出可控,依然是商家首选平台。
未来发展:“菜鸟+蚂蚁”解决信任和履约难点,商业版图不断延伸,业务溢出的云计算将持续为创新业务供血,整个数字经济体生生不息。
菜鸟+蚂蚁进一步提升效率,菜鸟是物流行业数字化转型的引擎,蚂蚁最重要的产品是“建立信任”,打造跨品类、跨区域基础设施,实现国际贸易数字化,并得以切入东南亚电商红利赛道,复制输出电商经验,得以融合本地生活、同城零售,打造集团高频复购引擎。
云计算诞生于双11对于技术基建的高要求,从内部服务项目到业务对外输出,阿里云的核心壁垒来自于数据的积累和理解,技术与业务的紧密结合。