80%的中国受访者表示，所在企业在过去12个月内至少使用过一种金融科技产品或服务，该比例在所有受访市场中位列第一。同时，与其他受访市场相比，在过去12个月内，中国企业保持或增加移动支付/数字钱包、机器人咨询/聊天机器人、财富管理技术和金融科技借贷技术应用的比例更高。新兴技术的发展和消费者行为模式的改变，推动了中国在金融科技应用领域的迅猛发展。金融科技应用与企业业务增长之间存有紧密联系。在过去12个月内，74%于2019年盈利的中国企业保持或增加了移动支付/数字钱包的应用，54%于2019年盈利的中国企业保持或增加了机器人咨询/聊天机器人的应用。
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