本文进一步挖掘了更多消费者狂热购物的证据,主要由淘宝、京东和天猫等备受消费者喜爱的大型电子商务平台推动。电子商务平台的便利、多样化、普及和服务水准为消费者累积体验,不但塑造消费者行为,同时也为各行业的公司树立消费者的期望和标准。
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