中国SaaS市场的发展与全球市场进程不可分割而语,全球范围内SaaS行业的发展速度近一年有所放缓,美国SaaS巨头遭遇增长乏力、业绩亏损、股价低迷等问题。但新兴国家也有新的厂商逆势而为,如快速崛起的印度市场。对中国企业而言,境外上市不再是必胜打法,深耕国内企业数字化转型需求才是面对竞争的必修课。
2021年中国企业级SaaS市场规模为728亿元,同比增速由2020年的48.7%下降到35.2%,相比于疫情爆发之初的乐观预期,目前认为宏观经济下行带来了更大的压力,企业SaaS总需求收缩将使得行业增速大幅下滑,预计2022年,SaaS行业的增速将首次下滑至10%以下。未来三年SaaS行业的增长也将与宏观经济恢复速度相挂钩,在中性预期下,到2024年中国企业级SaaS市场规模将有望达到1201亿元,2021-2024年的年复合增长率为18.1%。
随着业务的深入和服务经验的积累,部分赛道的SaaS产品边界变得愈发模糊,SaaS厂商开始尝试同时布局多条产品线,拉通服务链路。商业增长SaaS厂商开始向营销和CRM拓展业务布局,财税与HRM赛道逐渐成熟,厂商由点及面加速一体化布局,工具型SaaS横向渗透并融合特定业务场景来发挥自身价值。
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