2016年9月30日,iiMedia Research(艾媒咨询)权威发布《2016年中国电信诈骗事件分析报告》。报告显示,近七成的受访用户表示被窃取过银行账户、密码和手机号等隐私信息;22.0%的用户表示收到过仿冒银行的短信;非法链接恶意广告推广、盗偷流量占比约16.7%,比上一季度略微下降。

以下为报告的详细内容:

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近几年里,中国智能手机用户持续平缓地增长,截止到2016Q2,中国智能手机用户已达6.31亿人。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,近七成的受访用户表示被窃取过银行账户、密码和手机号等隐私信息;22.0%的用户表示收到过仿冒银行的短信;非法链接恶意广告推广、盗偷流量占比约16.7%,比上一季度略微下降。艾媒咨询分析师认为,随着监管加强,偷盗流量、恶意推广等行为受到遏制,但对个人数据隐私信息监管和保护的力度还有待加强。

2016年,中国发生多起大型电信诈骗案件,仅8月份就有宋振宁、徐玉玉等人因亲身经历电信诈骗而含恨去世的案例存在,而清华大学老师被骗走1600万的新闻曝出后,更是令大量网友表示震惊,连高校教师都未能分辨的诈骗犯,离我们究竟有多远。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,43.2%的手机用户表示曾经历过电信诈骗;其中受骗金额在500元以下用户居多,比例为40.7%,受骗金额为500-2000元的手机用户高达比例为25.1%,受骗金额达2000元以上的用户占34.2%。艾媒咨询分析师认为,目前电信诈骗单笔涉及金额较高,骗子甚是猖獗。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,有超过一半的受骗人群遭遇过电话诈骗,以微信、QQ为首的网络诈骗和电信诈骗则分别占比25.1%和18.7%,电话诈骗方式相对更为普遍。而在诈骗手段方面,利用“网络购物陷阱”来行骗的比例最高,为31.3%。艾媒咨询分析师建议,用户不要贪图小便宜,在收到陌生电话时,要冷静对待,同时谨防关心则乱。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在接到未被标识的房产、汽车、保险推销等骚扰电话时,有37.5%的网友会选择第一时间挂断电话,而继续接听的用户中,只有27.4%的网友会考虑进一步了解,其余七成网友则表示坚决不购买电话推销产品,艾媒咨询分析师认为,随着人们自我保护意识的增强,以电话推销来实现企业盈利的可能性已经大大减弱,人们的消费行为明显更加谨慎化,企业应在传统宣传渠道基础上有所创新。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,超过一半的网友在遇到电信诈骗时,会视受骗金额大小来选择应对行为,如果受骗金额小,则会自认倒霉,不去追究骗子的责任,29.5%的网友会选择直接忽视,只有11.4%的网友会选择立即报警或投诉。艾媒咨询分析师认为,正是由于有近九成的人群在受骗时,选择忍气吞声或者怕麻烦而放弃报警现象的存在,才使得诈骗犯肆意妄为。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对于电信诈骗事件的发生,64.9%的网友认为原因在于受骗者在面对诈骗手段时,由于利益诱惑导致头脑不清醒,最终上当受骗,51.4%的网友认为是受骗者警惕性较低,容易轻信他人,另外,缺乏对防骗知识的了解与诈骗手段高明,让人难以分辨的占比分别为43.2%和37.8%。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016年,人们对于电信诈骗的防范意识普遍较强。对于电信诈骗事件的发生,43.3%的网友认为是由于个人疏于防范所致,37.8%的网友认为应该追究电信及虚拟运营商的责任,而认为应当由违法犯罪的骗子承担责任的网友比例仅占18.9%。艾媒咨询分析师认为,面对诈骗案屡屡发生这一现象,个人需要增强防骗意识的确很重要,但同时如何严厉打击诈骗犯违法犯罪、提高电信及虚拟运营商的监管能力才是解决问题之本。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对于“徐玉玉等大学生因被电信诈骗而离世”这一系列事件,39.6%网友提出“强烈要求严惩诈骗分子”的观点,此外,认为“应追究学生信息泄露者的责任”和“有人离世,案件才能迅速侦破”的网友也较多,其占比分别为21.2%和13.5%。

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