内容质量是用户付费的绝对因素，首次购买价格驱动力更高。用户首次付费和多次付费受多重要素影响，除感知质量外，价格因素带来的影响十分明显；用户在不断体验产品过程中价格驱动力逐渐减弱， （品牌）口碑成为人们决定付费的驱动要素之一。
口碑传播更值得信赖，价格频繁变动引发用户不满。用户对内容质量、使用感受和产品的增值上评价良好，认为达到期望，同时对人际推荐的满意度最高，较为信赖人与人之间的信息传递渠道；另一方面，用户对产品的价格感知不满意，主要问题在于厂商价格调整的频繁和没有完善的价格保护机制。
质量感受彰显价值，价格感知决定门槛，口碑增强用户粘性。内容质量和体验感受对于首次付费和持续付费影响最大，体验着内容产品的核心价值；首次付费时价格因素（促销，优惠力度）占比较高，直接影响用户对会员付费门槛的感知；在用户续费过程中价格影响降低，品牌口碑影响逐渐增大。
声明：本站所有报告及文章，如无特殊说明或标注，均为本站用户发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。