2016年8月,360手机卫士共为全国用户拦截各类骚扰电话34.3亿次,平均每天拦截骚扰电话约1.11亿次。其中,共拦截诈骗电话4.45亿次,占到了当月骚扰电话拦截总量的13.0%,平均每天拦截诈骗电话约1435万次。
在用户接到所有诈骗电话中,虚假的金融理财诈骗最多,占43.2%;其次是身份冒充诈骗,占25.2%。而在身份冒充类诈骗中,冒充电信运营商的诈骗数量最多,占比为26.0%;其次是冒充领导,占21.2%;排名第三的是冒充快递,占14.3%。
在诈骗电话的号码源类型中,固定电话呼出的诈骗电话数量最多,占所有诈骗电话呼叫量的56.0%;其次是400/800电话,占比为27.1%;手机呼出的诈骗电话仅占诈骗电话呼叫总量的15.4%;此外,还有1.2%的诈骗电话来自境外呼入。
全国诈骗电话的诈骗成功率约为0.10%,即平均每拨(含主叫和被叫)约1000次诈骗电话,有一次接近成功。其中,手机拨打诈骗电话的成功率最高,为0.28%,即平均需要拨打约357个诈骗电话有一次接近成功。

单个诈骗电话平均每天对外拨打的诈骗电话约为185次。其中,单一固定电话号码拨打诈骗电话的频率最低,仅为平均13次/天。
平均约每5.4天,犯罪分子用一个电话号码完成一次成功或接近成功的诈骗。其中,效率最高的境外呼入的诈骗电话,一个号码约平均每7个小时就能成功诈骗一次。
全国68.8%的诈骗电话是通过外地的电话号码打给当地用户的。从各省级行政区的情况来看,上海、贵州、北京、安徽、四川、广东、重庆7个省级行政区的诈骗电话异地呼叫率低于全国均值,余下各地区均高于全国水平。
有统计数据的全国354个城市中,45.5%(161个)的城市用户接听诈骗电话的异地呼叫率在95%以上, 81.6%的城市用户接听诈骗电话的异地呼叫率在85%以上。
约92.7%的诈骗电话是骗子打给用户的,约7.3%的诈骗电话是用户主动打给骗子的。400/800电话用户打出比例最高,达13.0%;手机和固话分别有9.8%和4.7%是用户主动打出的。
诈骗电话的平均生存周期约为57.6天,连续活跃周期约为7.6天。400电话的生存周期和连续活跃周期最长,分别为88.8天和32.1天;境外诈骗电话,生存周期与连续活跃周期均为36天;固话号码的生存周期多达70.4天,但连续活跃周期平均仅为7.9天;手机号码的生存周期多达54.5天,但连续活跃周期仅为3.8天。
普通人的主要工作时间是周一到周五,但骗子们的工作时间却是周五到周一(即两周之间的衔接处)。但是,从一天24小时的情况来看,骗子们的作息规律也和普通人差不多。诈骗电话的高峰期出现在早上8点至11点,凌晨1点至5点是诈骗电话呼叫量的低谷期。

上海和北京的手机用户平均仅需18秒左右的时间就能识破一个诈骗电话,诈骗电话识别力全国最强。总体而言,中国自东南至西北,用户对电信诈骗的识别能力逐渐减弱,西部用户比东部用户更容易上当,北方用户比南方用户更容易上当。
本次报告还根据用户举报及媒体报道,对冒充公检法诈骗、冒充领导诈骗、冒充亲友诈骗、机票退改签诈骗、购物退款诈骗、假冒证券公司诈骗、利用无卡折业务退款诈骗、积金积存交易诈骗、邮政活期转定期诈骗等9类典型电信诈骗进行了案例解读与分析。

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