新型冠状病毒疫情自2020年初爆发以来，持续蔓延并不断影响全球多个国家。截止3月中旬，中国以外共有151个国家和地区出现确诊病例。如疫情不能尽快得到遏制，全球经济或将面临衰退的风险。危机之下，全球零售业发展受阻，线下零售遭受重创。
受疫情影响，过去两个月中国零售业客源下降、现金流承压，企业经营一度陷入困境。随着中国疫情防控态势逐渐好转，线下零售业也加快了复工复产的步伐。据商务部公开数据显示，2月底，全国连锁超市、连锁便利店、百货店及购物中心的开业率分别达到95%、80%、50%左右。但沿街的专业店、专卖店等开业率还比较低。为全面了解新型冠状病毒疫情下的零售行业，对零售企业当下应对措施作出梳理和提供支持， 德勤中国与中国连锁经营协会联合发布《新冠肺炎疫情对中国零售行业财务及运营影响调研报告及行业趋势展望》报告，如下所示：
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