8月12日,毕马威中国在“CCFA新消费论坛—2020中国国际零售创新大会 ”上首次发布《中国领先消费科技50企业报告》,通过线上模型多维度评分和线下专家团队实地访谈相结合的综合评选机制,发现致力于推进数字化、智能化的消费科技领域内高成长企业。图普科技致力于以AI赋能智慧零售,助力零售行业转向全链路数字化,无不体现消费科技的价值,荣登本次榜单。

CCFA现场,毕马威发布《中国领先消费科技50企业报告》

《中国领先消费科技50企业报告》详细榜单

消费科技50强,权威评选供行业借鉴

中国商业正在由“消费红利”经济向“数智创新”经济进化,产业生态已经从单节点成本和效率提升逐步进化为全生态重塑增长方式,数智技术触发了商业生态的全链路数智化转型,从单向商流效率提速进化为全链路要素价值共振,从消费互联网进化为生态互联网,从数字化转型进化为数智化赋能。

此等背景下,报告聚焦数字化终端触点、消费者运营、全链路业务中台等七个消费科技领域的领先企业,从团队、技术、产品、市场、模式、财务等六个维度,对消费科技领域内高成长企业进行综合评选。评审委员会由多名毕马威合伙人及行业专家组成,并与消费领域领军企业的高管、专注消费领域的投资人、科研领域的专家学者等共同探讨。

毕马威中国考察调研图普科技

中国连锁经营协会秘书长彭建真表示,协会与毕马威对所有备选企业创始团队进行了一对一调研,历时半年,最终整理出64家有代表性的消费科技企业。能够为连锁零售企业与品牌商提供一定的借鉴,在数字化转型的路上,少走点弯路,多一点收获。

毕马威相关合伙人也表示,中国商业的进化过程也是消费科技进化的过程,很多企业从最初的单一技术方案软件商,逐步成长为能够与最终用户针对特定场景合力研发的合作伙伴,帮助零售企业将原先停留在IT层面的技术转型,与企业内部组织架构变革与优化融为一体。

数字化孪生门店驱动线下零售增长

随着5G、移动互联网、IoT、大数据的普及应用,人工智能技术也逐步呈现平民化趋势,早在2017年中,图普已成为国内首批以AI赋能传统零售的云服务公司之一,图普CEO李明强曾说过,“我们不能单靠一个技术去撬动一个行业,但我们可以找到市场上最合适的契机,通过AI+服务去优化每个产业的布局。”

至今,图普已服务众多国内外知名零售企业,如名创优品、中国李宁、沃尔玛、OPPO、香奈儿、华为、屈臣氏等,涵盖了连锁商超、3C数码、生活百货、奢侈品专卖店等各类综合零售业态,也携手这些企业共同打造行业解决方案。

A.门店选址解决方案

采用摄像头搭配人脸识别技术,通过建立单个客流的FaceID与BodyID绑定,并结合ReID技术,建立客流轨迹、客流走向及停留时长等数据。最终通过可视化图表,将客流统计数据用于选址洞察,帮助屈臣氏等连锁零售企业鉴别消费“假口岸”。

B.数据精细化运营解决方案

把零售门店的图像数据进行二次提炼,将抓取到的流量、人脸、轨迹信息,对客群的人数、频次、年龄性别等画像进行识别和统计,为运营管理者提供运营方针,为商品迭代提供数据分析依据,助力李宁、安踏、都市丽人等鞋服零售企业洞悉消费数据,优化门店运营、打造爆款。

C.千店千面解决方案

传统的运营策略要依靠决策者的经验及货物盘点进行制定,无法形成有效的风格化、精准化运营方针。图普通过数字化建设及数据分析,帮助如名创优品等快消行业针对不同门店的客流属性及商品偏好等特点,达成千店千面的运营策略,从而最大化提升单一门店的销售额。

纵观发展历程,图普不断建立完整的客流算法模型、提高方案颗粒度,从“人-货-场”三个维度重构零售业,将物理世界的事件数字化、结构化,打造数字孪生门店。并通过可视化数据报表,为零售管理层决策提供有力依据,解决传统零售面临的坪效低、粘性低、转化率低等问题。

后疫情时代,推动零售全链路数字化

疫情早期阶段,线下延期开业与低客流,促使传统零售企业寻求变革,通过线上零售、导购直播等线上营销及销售的方式,实现停业期间也能达到正常开业销售额的30%-40%。这个过程中,那些原本就布局全渠道、全链路数字化营销的零售企业,不仅渡过了疫情特殊时期,甚至复苏了增长态势。

如此,在后疫情时代,加速全渠道、全链路数字化变革,将传统零售门店逐渐转型至数字化俨然是趋势。线上线下并举,线上营销与线下数字门店形成孪生门店,借助不同渠道的各种营销工具进一步打通前后链路的数据,通过对全链各环节价值的重新规划与布局,让每一个潜在用户,每一次潜在商机都不再被错过。

但数字化只是一个起点,后面的交付和服务,形成一个完整商业闭环是重点。今年6月23日,上海华为全球旗舰店开业,营业面积近5000平方米,是华为迄今为止全球最大的旗舰店,其数字化门店建设的唯一供应商即是图普科技。

图普为华为建立基于客流统计的智慧化门店算法解决方案,对各个楼层的客流进行不同维度的数据统计及大数据分析,为运营决策提供数据支撑。并提供了三种全幅热力图,包含各个楼层的全局客流分析,帮助华为对功能区的布局优化提供数据依据,可根据动线图和热力图评估出优化位置,以形成紧密且热度更高的布场方案,将客流引导至门店各个角落,挖掘消费者的潜在购物需求,最终提升销售转化率。

后疫情时代,新开店数量虽同比持续减少,传统零售业态分化发展。然而具备创新思维的企业,仍高速奔跑于时代前沿。新概念、新模式催生了千店千面的零售新气象,各种“零售+” “新生业态层出不穷,零售品牌更加重视顾客体验。乘风破浪!未来零售各个环节链条都将与AI进一步融合,实现智能化、普及化、深度一体化,形成全链路数字化营销,达成行业转换率提高、成本降低及消费体验升级的目的。


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