金融业正处于重大转型期，新冠疫情加速了这一进程。数字化在越来越多人的日常生活中发挥重要作用，使得电子支付成为转型焦点。
支付不断向“无现金”发展，推动普惠成为支付行业的重要任务。支付也是经济的基石，支撑着数字经济的发展，并推动创新。
本报告作为普华永道“2025年及未来展望”系列报告的开篇，重点关注支付行业及影响其发展的关键要素。支付行业如何应对本报告提到的关键趋势，将决定其未来几年的发展，及其对整个社会的影响。
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