苹果是上半年最活跃品牌之一,其用户流出量是第二名OPPO的1.6倍,但凭借着超高的换机留存率,绝大部分流出用户再次回流至苹果,最终使得苹果成为上半年净增量第二品牌。

苹果最大的用户来源为老用户,占比高达62%,而接近七成的苹果用户换机仍会选择苹果。在最大程度留住老用户的同时吸纳新的用户,成为苹果用户量增长的关键。


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