新冠病毒疫情导致全球运输受限、工厂停工、工作场所关闭，打碎了企业和消费者在需要的时间和地点以所需的方式获得消费品、制成品和原材料的期望。疫情永久改变了供应链，企业必须加速变革，适应新常态。这意味着，企业要实现理想的业务成果，运营模式必须更为动态、响应速度更快、更富有弹性，并与外部生态系统和内部流程互联互通。使用智能化工作流程的智慧供应链是一种全新的方法。这些工作流程使用AI技术，使流程效率更高、响应速度更快、适应能力更强，并且由基于数据的决策推动。这是一种高效而灵活的价值主张，但要求企业具备强有力的创新文化和确定优先任务的能力，并且高度关注于能带来效益的业务计划。幸运的是，我们发现了一组领先企业，他们做了很好的示范。在最近的IBV调研中，我们请全球2,000位供应链高管评价自己企业的创新水平，并与竞争对手和同行进行比较。1约10%的受访者的表现明显优于其他企业，我们称之为“创新者”企业。创新者企业表示，在过去的三年中，收入增长比同行高出34%，利润比同行高出326%。在本报告中，我们探讨这些供应链明星企业有何与众不同之处，他们在哪些方面的创新比同行更有效，以及这些案例揭示?
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