哔哩哔哩最早是以ACG内容为主的视频弹幕网站，逐步成长为拥有15个内容分区、7000余个文化圈层的“中国年轻人聚集的文化社区”。目前B站平台的月活跃用户规模已达到1.7亿，在中国互联网用户的渗透率达19%，其中18-35岁用户占比约78%，是最受Z世代喜爱的互联网产品之一。1）用户泛化。Z世代用户占比缓慢下降但仍超过80%；一二线城市用户占比逐步降低，三线及以下用户快速增长。1Q20新增用户超过50%来自三线及以下，绝大多数仍为Z世代，新用户平均年龄约20岁。2）内容泛化。PUGV内容贡献91%的播放量，是B站内容生态的核心。从播放量来看，生活区稳居第一，游戏、动画长期位列三四，同时严肃内容崛起，科技与知识位居第五；从投稿量来看，游戏区仍为第一，生活区迅速增长，2019年同比增加近2倍，占总投稿量的30.5%；生活区百大UP主数已超过游戏区成为第一。3）品牌出圈。2019年B站开始“破圈”动作频频，投入更多推动品牌升级的内容营销，包括跨年晚会、五四青年节《后浪》宣言片等，结合内容生态泛化，持续强化用户心智，突破二次元标签，升级为代表年轻人文化、体现年轻人价值观的品牌。
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