近年来，越来越多的游客选择以定制游的形式出游。
定制游的发展受益于不断扩大的旅游市场、旅游人
次、旅游消费以及旅游市场对个性化行程的追求。
过去，定制游主要面向高端市场，提供一对一的全
程旅游顾问服务。
随着定制游逐渐走入大众视角，出现过种种挑战，
包括资源获取、技术沉淀以及人才稀缺。而市场的
变化却从未减慢脚步，私家团、定制游等旅游形式
越发常见，个性化的需求越来越多，这些趋势对定
制游机构的供应链、技术掌控以及定制师的经验提
出了更高的要求。2020年来，受到新冠疫情地影响，市场将迎来新的变化，需要从业者更高效的产出应对策略。
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