报告通过消费者指数研究，并基于过往的经验与研究结果，对去年至今年3月底的各项指数和洞察进行了更深入的分析与对比。尽管到访逗留时间、消费情况大幅下降，但购物中心仍是消费者逛街购物首选。目前，购物中心已进入软实力比拼阶段。与此同时，随着孤独经济和Z世代的崛起，人们的消费心理发生了深刻的变化，而今年的新冠肺炎疫情也对消费市场造成影响。
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