日头条发布《2017保险行业用户数据报告》,从关注保险人群的基础属性、资讯阅读行为、阅读兴趣、消费偏好四个角度,深入洞察保险行业数据,为保险营销提供参考。
人群基础属性洞察
北京、上海、川渝地区更关注保险话题
数据显示,其实男性比女性更加关注保险话题。同时,保险资讯的阅读渗透率,随年龄增长而上升,50岁以上人群的保险资讯阅读渗透率最高。地域上,北京、上海、川渝地区的保险关注度领衔全国,武汉、青岛、郑州等省会城市关注度靠前。
资讯阅读行为分析
资讯热度持续增长,用户互动行为活跃
截止今年7月,今日头条保险相关资讯热度同比增长300.68%,月度阅读量突破1亿次。不仅如此,保险兴趣人群阅读互动行为活跃,收藏、评论、转发三大维度全面超越全站均值。
进一步洞察互动行为发现,保险相关政策、福利动态最受关注,在最受关注的话题中,养老保险话题强势霸榜;购买保险的相关常识最易被收藏,在收藏排行帮上,车险话题强势霸榜;最易被分享的,则是购买保险陷阱类文章。
保险品牌偏好度方面,从年龄分析,实力500强企业更受欢迎,中国平安、中国人寿稳居前两名,泰康人寿关注人群有年轻化趋势,安邦保险在30岁以上人群中认知度更高。从地域分析,中国平安、中国人寿全国性覆盖优势明显。安邦、众安保险在超一线、一二线城市的品牌偏好度较高。央企、国企则在三四线城市的地域覆盖优势突出。
从险种分析,老牌保险公司依旧受到养老保险、医疗保险等旧险种的欢迎。旅行保险中,外资保险公司深受关注,如美亚保险、安盛天平;新险种及车险则更多关注互联网保险公司,如众安保险。
此外,保险种类排名来看,“五险”依旧是人们关注的热点话题,互联网崛起带来新险种的关注发展。进一步分析文章阅读热词,则发现投资理财、金融市场备受关注;互联网的兴起,使得新险种出现和发展,人们更便捷地在网上获取相关资讯和购买保险。
阅读兴趣分析
垂直领域中,时政、健康、财经等内容被更多关注
在更加聚焦的垂直领域中,保险兴趣人群更关注时政,健康、财经等内容。运动方式总体偏老龄化,游泳倍受关注。
消费偏好分析
车险兴趣人群最关注德国、日本品牌
数据显示,车险兴趣人群最关注的汽车品牌里,德国、日本品牌占半壁江山,中高端品牌较受关注;旅行保险兴趣人群最关注的旅游类网站中,携程领衔,国外旅游类网站分布更为靠前;旅行保险兴趣人群最关注的境内旅游城市分布上,青海、西藏等易发生高原反应意外伤害的地区,最受保险人群关注。