2020年6月，中国工商银行金融科技研究院与中国移动通信集团有限公司联合编制的《5G时代银行创新白皮书》正式发布。该白皮书主要聚焦5G在银行业的创新应用，从技术层面阐述了移动通信技术发展历程、5G标准建设进展、关键技术特性以及应用发展趋势，重点解析了5G与人工智能、大数据、云计算等技术融合应用对银行基础架构体系升级的重要支撑作用，详细梳理了5G技术融合下银行业在对客服务、内部运营、金融生态等方面的创新实践案例，提出5G时代下银行创新所面临的主要挑战及应对策略。br style="overflow-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: ">本白皮书第一章叙述了5G通信技术主要特点，简要阐述了移动通信技术发展流程、5G标准建设进展、5G关键技术特性以及应用趋势。第二章重点解析了5G对银行基础架构体系升级发挥的重要支撑作用。第三章介绍了5G技术融合下，银行在客服体系、内部运营、生态建设等方面开展的创新实践，供银行同业及相关机构参考。第四章提出5G时代下银行创新所面临的主要挑战，并提出了相关建议。br style="overflow-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: ">br style="overflow-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: ">
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